Spécialiste Médical (Medical Lead) - Programme Qare MIND (Santé mentale)
✨À propos de Qare
Qare, leader de la téléconsultation en France, comptabilise >11 millions de téléconsultations, soit >250 000 par mois, et 2 500+ médecins. Depuis ses débuts, Qare défend un modèle de téléconsultation de qualité, professionnelle et encadrée.
Qare a rejoint en 2021 le groupe européen de e-santé HealthHero et a obtenu en 2024 l'agrément des sociétés de téléconsultation délivré par le ministère de la Santé.
Qare crée aujourd'hui un poste de direction des opérations médicales, avec un impact sur la pratique de plus de 2 500 praticiens. Le poste vise à garantir la délivrance de soins de qualité à grande échelle, soutenue par la technologie, mais avant tout par une communauté de médecins aux standards élevés et engagée dans notre mission.
🫵Votre rôle
Vous êtes le·la référent·e médical·e du programme Qare MIND à temps partiel (60% dont 10% de téléconsultations), dédié à l'anxiété et à la dépression légère à modérée. Spécialiste de la santé mentale (psychiatrie), vous coconstruisez avec la direction et le Produit la vision médicale et le parcours patient, tout en garantissant la qualité, la sécurité médicale et la maîtrise du risque. Vous animez, formez et faites grandir le réseau de psychologues et de médecins partenaires, et vous portez la crédibilité scientifique de Qare MIND.
✨ Vous portez la vision médicale d'un programme de santé mentale qui accompagne les patients face à l'anxiété et à la dépression.
🤝Vos missions
Un rôle transverse entre Médical, Produit et Direction, où la sécurité patient est centrale :
Construire la vision médicale & le parcours patient : coconstruire le parcours selon une approche holistique (soutien psychologique, psychothérapie, hygiène de vie, traitement médicamenteux si indiqué), définir les protocoles d'évaluation (PHQ-9, GAD-7) et des parcours gradués selon la sévérité et le risque.
Garantir la qualité & la sécurité médicale : définir et superviser les protocoles de gestion du risque (repérage et conduite à tenir face au risque suicidaire, situations de crise, orientation d'urgence), assurer la conformité et la confidentialité renforcée des données, et mettre en place les indicateurs de suivi.
Pratiquer la médecine dans MIND : assurer des téléconsultations avec des patients MIND (≈ 1 à 2h/semaine) et faire remonter un retour terrain régulier.
Structurer & piloter l'équipe et le réseau : définir les protocoles de l'équipe de santé sur le chat (psychologues, infirmier·ère·s) et former les psychologues et médecins partenaires (psychiatres, généralistes) — TCC, entretien motivationnel, repérage et gradation du risque.
Représenter Qare MIND : porter la voix médicale auprès de la direction et des partenaires externes, et assurer une veille scientifique sur la santé mentale digitale.
👩💼Votre profil
Formation : Doctorat en médecine (DE) ; spécialisation en psychiatrie fortement appréciée (ou DU / expérience significative en santé mentale).
Expérience : expérience clinique significative dans la prise en charge de l'anxiété et de la dépression, idéalement incluant la prescription et le suivi de traitements psychotropes ; structuration de parcours de soins pluridisciplinaires ; télémédecine / santé digitale appréciée.
Hard skills — indispensables : expertise clinique en santé mentale (anxiété, dépression), idéalement en psychiatrie ; maîtrise des échelles d'évaluation (PHQ-9, GAD-7) et des psychotropes (antidépresseurs, anxiolytiques) ; maîtrise des protocoles de gestion du risque suicidaire et des situations de crise ; cadres réglementaires (dispositif médical, pharmacovigilance, RGPD) ; construction de protocoles de soin structurés.
Hard skills — bonus : coordination avec des équipes Produit/Tech (agile) ; parcours de remboursement en santé mentale (ex. « Mon soutien psy ») ; animation de réseau de psychologues et de psychiatres ; analyse de données cliniques.
Soft skills : traduire une expertise clinique en décisions « business » concrètes ; rigueur et esprit critique (sécurité patient et gestion du risque) ; leadership pour fédérer un réseau de psychologues et de médecins sans lien hiérarchique ; aisance à l'oral devant la direction et des partenaires externes.
😍Pourquoi nous rejoindre ?
Des actions en interne mises en place pour préserver la santé mentale et physique des collaborateurs.
Un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Un mode de travail hybride : possibilité de télétravailler jusqu'à trois jours par semaine de manière flexible.
Un espace de travail éco-responsable où il fait bon travailler.
Des locaux accessibles, fonctionnels et animés, avec des services dédiés au bien-être des salariés, en plein cœur de Paris : 46 rue Notre-Dame des Victoires, 75002 Paris.
La diversité est une force. Nous nous engageons à garantir l'égalité des chances à toutes et tous et encourageons toutes personnes à postuler. Si vous avez un handicap nécessitant d’adapter vos conditions de travail matérielles et/ou organisationnelles, nous serons à l’écoute.
- Département
- CLINICAL
- Poste
- Medical Manager
- Localisation
- Paris
- Statut à distance
- Hybride
- Type de contrat
- CDI
À propos de Qare
Qare, leader de la téléconsultation en France, comptabilise 8 millions de téléconsultations, soit 230 000 par mois, et 2300 médecins. Le service de Qare est accessible 7j/7 et de 6h à minuit, via une application mobile ou internet pour tous les Français sur tout le territoire. Depuis ses débuts, Qare défend un modèle de téléconsultation de qualité, professionnelle et encadrée.
Qare suit ainsi quotidiennement 15 indicateurs de qualité médicale sur la prise en charge et le suivi des patients. Selon un sondage post-téléconsultation, 96% des patients se déclarent satisfaits du service. Qare est également spécifiquement disponible dans 23 groupes d’établissements de l’enseignement supérieur, écoles et universités. Qare est l’initiateur et membre fondateur du collectif MentalTech.
En 2021, Qare rejoint le groupe de e-santé européen HealthHero. Qare a obtenu l’agrément des sociétés de téléconsultation par le ministère de la Santé en 2024.